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Dúvidas Frequentes (FAQ)
Respostas diretas e sem enrolação para as perguntas mais comuns dos nossos clientes no DF.
Vocês vão ter que quebrar o meu piso ou a parede?
Essa é a dúvida número um de quem nos liga, e a resposta curta é: não. Nosso maior orgulho é realizar o serviço de forma limpa.
Nós utilizamos máquinas desentupidoras profissionais (como a K-50) que possuem cabos de aço flexíveis. Esse cabo é inserido pelo ralo ou vaso sanitário e vai navegando pelo encanamento, fazendo as curvas necessárias até encontrar a sujeira e destruí-la. A estrutura do seu imóvel em Brasília fica intacta.
Qual é o preço cobrado por uma desentupidora em Brasília?
Vou ser muito transparente com você: passar um preço fixo por telefone sem ver o problema é chute. Desconfie de quem faz isso. O valor real depende de três coisas:
- A metragem de cabo necessária para chegar até o bloqueio.
- O tipo de obstrução (gordura endurecida, raízes, cimento, papel).
- Qual máquina precisaremos ligar (máquina flexível ou hidrojateamento).
É exatamente por isso que a nossa visita técnica é 100% gratuita. Nós vamos até o seu endereço, avaliamos o cenário e damos o preço exato. Se você não quiser fazer na hora, não paga nada pela visita.
Posso jogar soda cáustica para desentupir antes de chamar vocês?
Por favor, não faça isso. A primeira reação de muita gente é correr no supermercado para comprar química pesada, mas isso pode destruir o seu encanamento.
Se o bloqueio for uma bucha de gordura ou resíduos de obra, a soda cáustica não vai dissolver. Pior: ela gera uma reação térmica extrema que vai empedrar a gordura lá no fundo ou derreter completamente o seu cano de PVC. O que era um desentupimento barato acaba virando uma reforma com quebra-quebra.
O serviço de desentupimento tem alguma garantia legal?
Com certeza. Nós não somos curiosos ou profissionais de aluguel. A água desceu livremente e o serviço foi finalizado? Você assina a nossa ordem de serviço e recebe 90 dias de garantia técnica documentada. Se o encanamento voltar a entupir no mesmo local nesse período, a nossa equipe volta e refaz o trabalho sem cobrar um centavo a mais.
Como funciona a limpeza de caixa de gordura para condomínios e restaurantes?
O atendimento para empresas e síndicos é diferenciado. Sabemos que um restaurante não pode funcionar com o esgoto voltando.
Nós agendamos horários flexíveis (inclusive madrugadas) para realizar a raspagem manual pesada ou a sucção com caminhão auto fossa (hidrojateamento). Removemos todo o bloco de gordura solidificada e fazemos o descarte correto no DF. Ao final, emitimos a Nota Fiscal e o laudo técnico do serviço.